Mes enfants m’ont appris à chercher des solutions créatives à des problèmes complexes.
Jennifer, Agente de l'Expérience client
Carousel with slides shown at a time. Use the Previous and Next buttons to navigate.
10 mai 2026
Quand le rôle de mère inspire notre façon de travailler : un hommage tout spécial pour la fête des Mères
Devenir mère, c’est réaliser qu’on est capable de bien plus qu’on ne l’aurait imaginé. C’est trouver un équilibre au cœur du chaos, faire preuve de patience durant les longues heures et découvrir une résilience qui ne se manifeste que lorsque quelqu’un d’autre compte sur nous. Chez GLS Canada, nous sommes témoins de cette force au quotidien, tant au sein de nos propres équipes que chez les milliers de mères que nous servons et côtoyons partout au pays.
En cette fête des Mères, nous tenons à souligner à quel point la maternité redéfinit le monde, jusque dans nos milieux de travail. Être mère, c’est bien plus qu’un simple titre : c’est une force qui influence notre leadership, notre façon de trouver des solutions et notre présence auprès des autres. Au fond, les défis de la vie de famille forgent des aptitudes qui se transforment naturellement en cette passion et cet engagement que l’on voit briller chez nous, tant au bureau que derrière le volant.
La sagesse au quotidien
Lorsque nous avons demandé aux mères de la communauté de GLS Canada comment leurs enfants influençaient leur vie professionnelle, un constat s'est imposé : la maternité ne fait pas que bousculer un horaire, elle enrichit tout un bagage de compétences. Les défis relevés à la maison deviennent souvent ces forces mêmes qui propulsent l'excellence au travail.
Pour Jennifer, l'imprévisibilité de la vie de famille est un véritable terrain d'entraînement pour la résolution créative de problèmes. Dans l'univers de la logistique — où la météo, la circulation et les délais forment un casse-tête — la capacité à pivoter est essentielle.
« Mes enfants m’ont appris à chercher des solutions créatives à des problèmes complexes », confie-t-elle.
Cette forme de créativité ne s’apprend pas dans les manuels; elle se forge par nécessité, au fil des petites « urgences » quotidiennes de la vie de parent. Lorsque Jennifer transpose cet état d’esprit chez GLS, elle met à profit une habitude de toute une vie : celle de toujours trouver une solution, peu importe l’obstacle qui se dresse devant elle.
Ce sentiment est partagé par Wendy, pour qui cet équilibre quotidien est à la fois un défi et une source de motivation. Être mère exige d’être tour à tour un guide, un protecteur et une présence rassurante; des rôles portés par la conscience qu’une petite paire d’yeux nous observe en tout temps.
En voyant sa carrière sous cet angle, Wendy a constaté que la patience cultivée à la maison l'accompagne naturellement dans chacune de ses interactions professionnelles. Elle reconnaît que son fils lui a appris à aborder les complexités de son quotidien avec une attention et une bienveillance renouvelées.
« Être mère et travailler est un défi de taille qui exige de trouver un équilibre chaque jour, explique Wendy. Depuis que je suis maman, je me sens plus motivée par la vie et par l’exemple que je peux donner à mon fils; il m’apprend à être plus patiente et à trouver de nouvelles stratégies pour mieux servir mes clients au quotidien. »
Pour Wendy, trouver de « nouvelles stratégies » signifie s'appuyer sur la capacité d'adaptation qu'elle exerce à la maison. En étant plus à l'écoute et en restant inébranlable face aux défis complexes, elle ne se contente pas d'atteindre ses objectifs : elle montre à son fils l'importance de s'investir pleinement, avec dévouement.
Être mère et travailler est un défi de taille qui exige de trouver un équilibre chaque jour. Depuis que je suis maman, je me sens plus motivée par la vie et par l’exemple que je peux donner à mon fils; il m’apprend à être plus patiente et à trouver de nouvelles stratégies pour mieux servir mes clients au quotidien.
Wendy, Expérience client dédiée
Le parcours de la maternité révèle souvent un réservoir de force qui demeure insoupçonné jusqu’au moment où l’on en a le plus besoin. Pour Manjeet, l’arrivée de sa fille a agi comme un tout nouveau moteur professionnel — une motivation bien plus profonde que n’importe quel objectif de carrière traditionnel.
Désormais, tout ce que Manjeet entreprend prend une dimension nouvelle. Ce changement de perspective donne un sens profond à ses tâches quotidiennes et forge une résilience unique contre l’épuisement, transformant l’amour en une véritable source d’endurance.
« Être maman m’a fait découvrir une force que j’ignorais posséder. Ça a renforcé ma patience, ma concentration et ma détermination... Désormais, tout ce que je fais a un but encore plus grand : ma petite fille. Je veux lui offrir la meilleure vie possible et lui montrer ce que signifie être forte et indépendante. Même les jours où la fatigue s’installe, je continue pour elle. D’une certaine façon, la maternité m’a donné une énergie nouvelle. C’est comme si j’étais en devoir 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, mais comme ça vient du cœur, j’ai l’impression que je peux tout accomplir. »
Les paroles de Manjeet nous rappellent que le dévouement des mères au sein de notre équipe puise sa force dans un engagement profond envers l'avenir. Cette « énergie 24/7 » témoigne du courage et de la résilience nécessaires pour continuer d’avancer pour ceux qui nous voient comme des modèles. Chez GLS Canada, nous sommes fiers de côtoyer ces femmes qui prouvent chaque jour que la maternité est une source de puissance illimitée.
D’une certaine façon, la maternité m’a donné une énergie nouvelle. C’est comme si j’étais en devoir 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, mais comme ça vient du cœur, j’ai l’impression que je peux tout accomplir.
Manjeet, Programmeuse de systèmes – EDI
Un message de gratitude
À toutes les mères de la grande famille de GLS Canada, qu'elles soient nos employées, nos partenaires ou les clientes que nous côtoyons chaque jour, sachez que votre dévouement ne passe pas inaperçu. Nous reconnaissons la détermination tranquille qu’il faut pour concilier travail-famille et l’immense valeur que vous apportez.
Votre capacité à diriger avec empathie, à résoudre les problèmes avec créativité et à vous investir avec une telle clarté d’esprit renforce notre organisation et l’humanise. Vous êtes le cœur de nos communautés : vous nous rappelez constamment que les plus grandes réalisations sont souvent portées par l’amour le plus sincère.
Aujourd’hui, nous célébrons votre parcours, votre évolution et l’incroyable exemple que vous donnez à la prochaine génération. Merci pour tout ce que vous accomplissez, tant au bureau qu’à la maison.
Joyeuse fête des Mères de la part de toute l’équipe de GLS Canada.