Lieferungen an Abholstationen

Die Out-of-Home Delivery ist heutzutage in aller Munde und vermutlich auch die Zustellvariante der Zukunft. Mit unseren "Außer-Haus-Zustellungen", d.h. Zustellungen an Standorte wie unsere PaketShops und PaketBoxen, an denen Pakete (fast) zeitunabhängig abgeholt werden können, bieten Sie Ihren Kunden den Komfort und die Flexibilität, die sie sich wünschen.

Ob am Heimweg, auf dem Weg in die Arbeit, nach dem Einkaufen oder vor dem Sportprogramm - Empfänger können die Paketzustellung problemlos in ihren Alltag integrieren, weil Sie ihnen mit einer Out-of-Home Zustellung die Möglichkeit bieten, selbst über Zeit und Ort zu entscheiden.

Zustellung in einen PaketShop oder eine PaketBox

vorteilhaft für Sie UND Ihre Kunden

Höchstmaß an Flexibilität und planbare Paketannahme durch mehr als 2.100 GLS Points in Österreich

Kundinnen können den Paketempfang leicht in ihren Alltag integrieren, da sie sowohl Zustellort als auch Abholzeit selber wählen können und so die Abholung an ihre Gepflogenheiten, täglichen Wege und Abläufe anpassen können.

Kundenfreundliche Öffnungszeiten und gute Erreichbarkeit

Unsere PaketShops bieten Ihren Kundinnen bedarfsgerechte Öffnungszeiten und somit die Möglichkeit, ihr Paket den ganzen Tag abzuholen. In unseren PaketBoxen können Kunden ihre Sendung sogar rund um die Uhr abholen, an 7 Tagen in der Woche.

Positive Customer-Experience und hohe Kundenzufriedenheit

Dank umfangreicher Benachrichtigungen und Real Time Tracking sind Ihre Kunden stets über den Verbleib ihres Pakets informiert. Da der Lieferprozess an die Wünsche der Kundinnen angepasst ist, kommt es zu weniger Rückfragen im Kundeservice und geringeren Reklamationsquoten.

Kosteneinsparungen auf der letzten Meile & für Retouren

Die Kosten für Out-of-Home-Lieferungen sind im Durchschnitt bis zu 15 % niedriger als die Kosten für Hauszustellungen. Außerdem bieten wir attraktive Tarife für Retouren an, was die Gesamtkosten für Ihre internationalen Rücksendungen senkt.

Immer in der Nähe

In unseren PaketShops & PaketBoxen können Ihre Kunden Pakete bequem abholen, versenden und retournieren. Mit mehr als 2.100 Standorten bietet GLS Austria Versenderinnen und Empfängerinnen ein dichtes Netz an PickUp- und DropOff-Stationen.

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Integriert in lokale Geschäfte sind unsere PaketShops günstig gelegen und bieten Ihren Kunden attraktive Öffnungszeiten, professionelle Beratung und diverse Zahlungsmodalitäten - und das ohne langes Anstehen.

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Unsere PaketBoxen befinden sich an frequentierten und gut erreichbaren Standorten und bieten Ihren Kundinnen die Möglichkeit, ihre Pakete 24/7 abzuholen und aufzugeben. Schnell, einfach & zeitunabhängig.

Shop Delivery Service

Wie funktioniert die Zustellung in einen PaketShop oder eine PaketBox?

Frau-mit-Paketen Frau-mit-Paketen

Ihr Webshop wird via API oder durch eine Anbieterlösung mit dem GLS Customer System ShipIT verbunden. Diese Anbindung ermöglicht die Darstellung aller wählbaren PaketShops und PaketBoxen, die für eine Zustellung in Frage kommen. So haben Kunden in Ihrem Webshop die Möglichkeit, den Zustellort zu wählen, der zu ihren Bedürfnissen passt.

GLS-Zustellerin-vor-einer-Paketbox

Ihre Kundinnen tätigen ihren Online-Einkauf und bestimmen beim Bezahlvorgang den Lieferort. Dafür steht ihnen eine Liste aus wählbaren PaketShops und PaketBoxen zur Verfügung. Entsprechend ihrer Gepflogenheiten und Wege suchen sie nun den für ihre Bedürfnisse am besten geeigneten Zustellort aus.

GLS-Paketzustellerin-befüllt-Paketbox

Sobald das Paket an dem Ort bereit liegt, den Ihr Kunde für die Abholung bestimmt hat, wird er von uns benachrichtigt. Kundinnen haben nun ab dem Folgetag 8 Arbeitstage Zeit, das Paket im PaketShop ihrer Wahl abzuholen. In der PaketBox liegt das Paket für 3 Tage zur Abholung bereit.

Kunde-holt-Paket-in-PaketBox

Ihr Kunde hat sein Paket abgeholt? Wunderbar! Wir hoffen, dass er viel Freude mit dem Inhalt hat! Sollte er es nicht geschafft haben, sein Paket vor der Ablauf der Lagerfirst zu holen, wird es durch unser Fahrer abgeholt und wir retournieren es Ihnen.

 

Unsere PaketShops & PaketBoxen

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